Evol Kozmetik Mesafeli Satış Sözleşmesi – Online Alışverişte Müşteri Haklarınız
Evol Kozmetik olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Online alışveriş sürecinde siz değerli müşterilerimizin haklarını korumak amacıyla oluşturduğumuz mesafeli satış sözleşmesi, yasal çerçevede haklarınızı ve sorumluluklarımızı detaylı bir şekilde açıklamaktadır.
- Sözleşme Maddeleri:
- Taraflar: Bu sözleşme, evolkozmetik.com üzerinden kozmetik ürünleri satın alan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) ile Evol Kozmetik (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
- Ürün ve Hizmet Tanımı: Satıcı, online mağaza üzerinden Alıcı’ya kozmetik ürünler sunar. Ürünlerin özellikleri, içerikleri ve kullanım alanları ürün sayfalarında detaylı olarak belirtilmiştir.
- Fiyatlandırma ve Ödeme: Ürünlerin satış fiyatları, KDV dahil olarak belirtilmiştir. Ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
- Teslimat ve Kargo: Alıcının siparişini tamamladıktan sonra ürünler, belirtilen adres ve anlaşmalı olduğumuz kargo seçeneği doğrultusunda gönderilir. Teslimat süresi, siparişin verildiği tarihten itibaren 3-7 iş günü arasında değişmektedir.
- Cayma Hakkı ve İade Koşulları: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Garanti ve Sorumluluk: Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı çıkması durumunda yasal yükümlülüklerini yerine getirecektir.
- Gizlilik ve Güvenlik: Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, gizlilik politikamız çerçevesinde korunmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Evol Kozmetik Mesafeli Satış Sözleşmesi, online alışverişte güvenli ve şeffaf bir süreç sunmayı hedefler. Müşteri memnuniyetinizi önemsiyor ve sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için sürekli çalışıyoruz.
